اكتشاف قوة YouTube: رحلة Edureka إلى مليون مشترك في YouTube

هذه هي قصة قناة Edureka على YouTube التي بدأت من تسجيل بسيط وتوسعت إلى الثروة والشهرة مع مليون مشترك.

بدأت في عام 2012 ، و قناة Edureka يوتيوب أصبحت المحطة النهائية لعشاق التكنولوجيا. هذه هي قصة قناتنا التي بدأت من تسجيل بسيط وتوسعت لاحقًا إلى الثروة والشهرة مع مجتمع من مليون مشترك على YouTube. فلنبدأ ...

حيث بدأت رحلة المليون مشترك على YouTube

أول مرة تفعل فيها شيئًا هي تجربة قوية. إنه يمثل بداية شيء جديد ومثير ، ولكنه أكثر من مخيف قليلاً.





في 28 يونيو 2012 ، ظهرت فكرة إنشاء قناة على YouTube على شركائنا المؤسسين ، Kapil Tyagi و Lovleen Bhatia. كان أهم جانب بالنسبة لهم لإنشاء هذه القناة هو جعل التعلم التكنولوجي متاحًا ومحدثًا.

بدأت Edureka قناتها على YouTube من خلال تحميل تسجيل بسيط لإحدى جلساتنا المباشرة على أكثر التقنيات شيوعًا في ذلك الوقت - Hadoop البيانات الضخمة . أدار الجلسة الرئيس التنفيذي نفسه. لم يكن هناك أطقم أفلام فاخرة ، ولا تحرير ، ولا معدات حديثة. لقد كان مجرد رجل يتحدث بحماس عن Big Data Hadoop. لقد كان مقطع فيديو مدته ثلاث ساعات ونصف الساعة ولم يكونوا متأكدين مما إذا كان الناس سيتابعون مشاهدة الفيديو بأكمله. كانت الحقيقة أكثر فوضوية من هذه الحكاية الصغيرة الأنيقة وقضى المؤسسون بضع ليال بلا نوم ، قلقين بشأن استقبال الفيديو الأول.



لكن لدهشتهم ، كان أداء الفيديو رائعًا. حصلت على عدد غير متوقع من المشاهدات والإعجابات التي غذت نمو القناة. بعد ذلك ، زادت مبيعات دوراتنا وأكملت بالكامل دفعة في أي وقت من الأوقات. وذلك عندما أدرك مؤسسونا قوة محتوى YouTube. اكتشفوا عندما يتفاعل المحتوى ، يختار الناس البقاء ومشاهدته ، بغض النظر عن طوله. أعطى هذا الفيديو Edureka البداية التي احتاجتها في ذلك الوقت ، وفي العام الماضي أصبح أول فيديو لدينا يتجاوز مليون مشاهدة على YouTube.

مليون مشترك جوجل تحليلات | مدونات Edureka | إدوريكا

حصد الفيديو أكثر من 500 مشاهدة في أول 28 يومًا ، وهو ما كان إنجازًا كبيرًا عندما كان YouTube لا يزال في مهده.



اليوم ، لديها أكثر من مليون مشاهدة

اكتشاف ما يشبه أن تنتشر بسرعة ...

بين عامي 2012 و 2015 ، تعلم فريق Edureka إنشاء محتوى حول الموضوعات التي كان جمهورنا متحمسًا لها وأظهر طلبًا كبيرًا. لقد رأينا أن وجود قاعدة صلبة من المحتوى يمكن أن يساعد في تحقيق أقصى استفادة من المحادثات التي تحدث بالفعل حول منتج أو فئة أو مجال اهتمام ، مما يوفر نقطة انطلاق للتفاعل مع جمهورك.

لذلك ، بدأنا في إنشاء وتحميل المزيد من المحتوى المرئي على أحدث التقنيات على YouTube ، بشكل منتظم. كنا لا نزال في المرحلة التجريبية ، ونقوم بتحميل تسجيلات مختلفة لجلساتنا الحية ونراقب أداءها. على الرغم من عدم وجود أداة معينة لقياس نجاحنا في هذه المرحلة الزمنية ، إلا أننا اعتبرنا عدد المشتركين هو المعيار.

لقد شجعنا التسويق الفيروسي عبر YouTube والذي أدى ببساطة إلى زيادة عدد المشتركين والمشاهدين على قناتنا على YouTube على مدار فترة زمنية. لقد كان من المدهش أنه بدون الحاجة إلى إنفاق فلس واحد على العروض الترويجية ، ما زلنا نتمكن من جذب انتباه الجمهور وتكوين أسرة مكونة من 100000 مشترك. في هذه المرحلة ، كنا واضحين تمامًا أن YouTube سيغير قواعد اللعبة بالنسبة لنا في المستقبل. لا يزال لدينا أول 100000 زر تشغيل فضي أرسله YouTube ، معلقًا بفخر على حائط مكتبنا.


لقد فهمنا ببطء مدى أهمية العلامة التجارية وأن القناة التي ليس لها تركيز كان أقل احتمالًا في زيادة جمهورها أو اكتساب أعداد كبيرة من المشتركين. أردنا جذب جمهورنا وهو ما تطلب تخصيص المحتوى الخاص بنا ليتناسب مع هدفنا النهائي.

ومن ثم ، بدأت اللعبة الحقيقية في أغسطس 2016 عندما أدركنا أننا بحاجة إلى فريق تسويق محتوى أكبر يضم أشخاصًا أذكياء يمكنهم إنتاج محتوى أكثر جودة في وقت أقل. وهكذا بدأ التوظيف. سرعان ما أصبح لدينا فريق كامل من مسوقي المحتوى ومحرري الفيديو والمصممين المبدعين وكنا جميعًا على استعداد لبدء إنشاء محتوى جذاب ومفيد لجمهورنا. قاد فريق تسويق المحتوى خبرائنا الداخليون فينيت وأوانيش وفاردان ، والذين تم توجيههم من قبل المؤسس المشارك لنا لوفلين بهاتيا.

نوع بيانات SQL للتاريخ

كان التحدي التالي هو بناء الخبرة والسمعة والمصداقية في الصناعة. لذلك ، حاولنا اكتشاف مقاطع الفيديو الأكثر شيوعًا على YouTube من خلال التحقق من القنوات المختلفة المتعلقة بمكانتنا والمراقبة الدقيقة لمقاطع الفيديو التي كانت تعمل بشكل جيد بالنسبة لهم. كان هناك الكثير من الضغط لتصحيح الأمور. سنكون صادقين هنا: جاء معظم هذا الضغط منا ، حيث أردنا الحصول على أول فيديو رسمي على YouTube أقرب ما يكون إلى الكمال قدر الإمكان. لأننا كنا قلقين من أننا إذا غيرنا الاتجاه لاحقًا ، فسننظر إلينا على أننا تقشر.

لمواجهة كل هذا الضغط ، وضعنا إستراتيجية وخططنا لأول فيديو على YouTube. استهدفنا التكنولوجيا الأكثر طلبًا في ذلك العام - ، وبدأت في إنشاء أول محتوى فيديو رسمي لدينا حول 'What is DevOps'. تم بذل الكثير من الجهد لإنشاء هذا الفيديو. تم تغيير المحتوى ما يقرب من مائة مرة. كان هناك حوالي 50 إعادة تسجيل وتم تحرير الفيديو حوالي 15 مرة قبل أن نحصل على الخفض النهائي. هذا ما يقوله Vardhan (حاليًا مدير المجتمع في Edureka) ، محلل الأبحاث الذي يقف وراء الفيديو ، حول تجربته في الإنشاء -

'من التجربة ، أستطيع أن أقول إن إعادة اختراع العجلة هي أفضل شعور على الإطلاق. إنه مثل جلب نفس التأثير (الهائل) مرة أخرى. لم يكن هناك لوحة مع خريطة طريق لكيفية القيام بذلك. شعرت وكأنني فنان ، أستمع إلى تلك الأعجوبة '.

لكن في النهاية ، كان الأمر يستحق كل هذا الجهد. منحنا هذا الفيديو 100 إعجاب في وقت قصير (وكان ذلك شيئًا كبيرًا بالنسبة لنا في ذلك الوقت). لقد تم تقديرنا من قبل مشتركينا في قسم التعليقات. كانت هناك طلبات فعلية لإنشاء المزيد من المحتوى مثل هذا. أصبح الكثير من المشتركين غير النشطين يشاركون الآن بنشاط. أحدث الفيديو ضجة كبيرة وحصلنا على الدعاية التي نحن في أمس الحاجة إليها والتي علمتنا كيف أن جودة مقاطع الفيديو هي محك مهم في قصة العلامة التجارية. ويتطلب إنشاء مقطع فيديو عالي الجودة فكرة رائعة ، ونصًا مناسبًا ، ومنهجًا إبداعيًا ، وقاعدة معجبين لدفعه. أو ، إذا كنت محظوظًا ، فكل ما تحتاجه هو فكرة رائعة حقًا!

هذا يقودنا إلى القسم التالي ، الجهود التي بذلها فريق تسويق المحتوى لدينا ، التكتيكات التي حركت الإبرة

بحلول هذا الوقت ، أدركنا أنه لإنشاء محتوى لعلامة تجارية على YouTube ، من المهم التفكير فيما يريد الناس رؤيته. يريدون قصصًا يمكنهم التعليق عليها. يريدون مقاطع فيديو تعليمية تقدم قيمة. يريدون مقاطع فيديو تجعلهم يرغبون في حفظها ومشاهدتها لاحقًا. يريدون محتوى يمكنهم مشاركته.

من أجل زيادة التفاعل مع علامتك التجارية ، تحتاج إلى فهم ما يريده عملاؤك منك ومن ثم تقديمه. لقد تعلمنا أنه إذا كان هناك شيء واحد سيقتل قناة بسرعة ، فهو غير متسق. كان علينا بناء زخمنا ، والبدء حقًا في الوصول إلى مكان ما. كان علينا الحفاظ على جدول نشر ثابت يمكننا الالتزام به.

لذلك ، قمنا بأبحاثنا وحفرنا أكثر التقنيات المطلوبة التي أراد الناس التعرف عليها. كانت هذه التقنيات - DevOps و Hadoop و Tableau و Python و Selenium و Amazon Web Services . لدينا الآن ثلاث فرق مختلفة تعمل على تقنيات مختلفة. لذلك ، تم توزيع هذه التقنيات المطلوبة بين هذه الفرق التي بدأت في إنشاء محتوى عالي الجودة عليها. بدأنا في نشر هذا المحتوى بشكل يومي ، ونادرًا ما نفقد يومًا واحدًا. في بعض الأحيان نشرنا عدة مقاطع فيديو. كانت الخطة تهدف إلى جعل مشاهدينا يفهمون أنه سيكون هناك دائمًا شيء جديد يمكنهم مشاهدته. هذا من شأنه أن يدفعهم ليصبحوا مشتركين موثوقين يتفاعلون مع العلامة التجارية على المدى الطويل.

مع مرور الوقت ، بدأت مقاطع الفيديو الخاصة بنا في الترتيب على بحث YouTube ومن خلال نشر محتوى عالي الجودة باستمرار ، تمكنا من زيادة عدد المشتركين لدينا.

كانت الإستراتيجية الآن واضحة جدًا بالنسبة لنا. اكتشف الكلمات الرئيسية الأكثر بحثًا - أنشئ محتوى عالي الجودة باستخدام هذه الكلمات الرئيسية - قم بتحميله! بهذا تمكنا من كسر العلاقة بين جهودنا ونتائجنا. بمجرد أن يكون أداء أي من مقاطع الفيديو الخاصة بنا جيدًا ، فإنه يؤدي تلقائيًا إلى زيادة حركة المرور على صفحة المحتوى مما يؤدي بدوره إلى زيادة عدد العملاء المحتملين لتلك الدورة التدريبية.

بحلول عام 2017 ، كنا نسير على الطريق الصحيح مع مشتركينا وكانت مقاطع الفيديو الخاصة بنا تعمل بشكل جيد حقًا. لقد وصلنا بالفعل إلى نصف مليون مشترك. كانت المشكلة الوحيدة هي أن مقاطع الفيديو التي أنشأناها لم تكن مفيدة لجميع المشتركين البالغ عددهم 500000 مشترك. وكان ذلك عادلاً فقط ، لأنه لماذا يهتم مهندس AWS بالتعرف على Tableau أو لماذا يهتم مهندس DevOps بالتعرف على Apache Hadoop. لماذا كان هذا الموقف الصغير سيئًا لقناتنا؟ حسنًا ، لقد كان يخلق الكثير من المشتركين غير النشطين الذين لا تريدهم أي علامة تجارية.

وبالتالي ، كنا بحاجة إلى خطة لتنشيط هؤلاء المشتركين. لذلك ، توصلنا إلى فكرة إنشاء بعض المحتوى المحدد الذي سيكون ذا قيمة كبيرة لجميع مشتركينا. وشمل هذا مواضيع مثل

في اللحظة التي بدأنا فيها إنشاء هذا النوع من المحتوى ، ارتفع عدد المشتركين لدينا مرة أخرى. أصبح المزيد من الناس الآن يتعلمون ويتفاعلون. كنا نحصل على قصص ملهمة للمتعلمين والتعليقات والإعجابات والمشاركات. كان أداء مقاطع الفيديو أفضل مما توقعنا.

تعليقات من مشتركينا


يمكننا الآن رؤية المليون مشترك في YouTube بوضوح. لكننا احتجنا إلى تلك الدفعة الأخيرة. شيء مثير من شأنه أن يعمل في وقت أقل. هذا عندما صادفنا ميزة الجلسة المباشرة المذهلة على YouTube. يُعد بث YouTube المباشر طريقة ملائمة للوصول إلى جمهورك في الوقت الفعلي. سواء كنت تبث لعبة فيديو أو تستضيف أسئلة وأجوبة مباشرة أو تدرس فصلًا دراسيًا ، تساعدك مجموعة أدوات YouTube Live على إدارة البث والتفاعل مع جمهورك في الوقت الفعلي.

يوتيوب البث المباشر عزز المزيد من المشاركة بالنسبة لنا. لاحظنا أنه عندما تشاهد مجموعة كبيرة من الأشخاص بثًا مباشرًا بشكل متزامن ، فإنها تجربة اجتماعية أكثر من مشاهدة مقطع فيديو عند الطلب في وقتهم الخاص. الاتصالات الاجتماعية والتفاعل أثناء الحدث المباشر يمكن تحقيقها وقيمة للغاية. الجمهور متصل بالحدث نفسه. الحدث المباشر هو القاسم المشترك الذي يشاركه الجمهور بأكمله ويمكن التحدث عنه.

من الأشياء الرائعة الأخرى في الأحداث المباشرة أنه يمكننا مراقبة التفاعل والمحادثات الاجتماعية في الوقت الفعلي. لقد ساعدنا ذلك في الكشف عن ما إذا كانت رسالتنا المقصودة قد تم تلقيها أم لا ، وإذا لم يتم تلقيها ، فيمكننا تغييرها بناءً على الإشارات الواردة من الجمهور المتفاعل. مع استمرارنا في إجراء المزيد والمزيد من الجلسات الحية القيمة ، استمر المشاهدون في الرغبة في مشاهدة المزيد من مقاطع الفيديو الحية واستهلاكها ، بسبب استمرار الاحتمالات في التوسع بالنسبة لنا.

ميزة أخرى رائعة على YouTube وضعنا فيها جهودنا هي موقع YouTube تواصل اجتماعي . باستخدام مجتمع YouTube ، تمكنا من مشاركة أشياء مثل المنشورات النصية والصور وملفات GIF والمسابقات واستطلاعات الرأي وجميع أنواع المحتوى الأخرى مع مشتركينا. وكان المتابعون ، من جانبهم ، يضربون بإبهامهم لأعلى أو لأسفل على كل منشور وأدلى بتعليقات زادت من عدد المشاركات.

علاوة على ذلك ، أصبح بإمكان المشتركين الآن رؤية كل هذه المعلومات في موجز 'الاشتراكات' في تطبيق YouTube للجوال. لقد تلقوا أيضًا إشعارات فورية على هذه المنشورات منا إذا ضربوا رمز الجرس.

برز مجتمع YouTube كميزة رائعة بالنسبة لنا للتحدث مع مشتركينا مباشرة وتقوية روابطنا معهم. ساعدنا منتدى YouTube في بناء هذا الارتباط القوي بين المبدعين والمعجبين.

ومع كل هذه الاستراتيجيات ، قامت Edureka ببناء تسويقها على YouTube ، وذلك بفضل القرار الحكيم الذي اتخذه المبدعون الأوائل لقناتنا على YouTube ، الذين استغلوا الفرصة لإنشاء هوية العلامة التجارية. أحد الأشياء التي تعلمناها في رحلتنا هو أنك إذا واصلت انتظار الفكرة المثالية أو اللحظة المناسبة ، فلن تجدها أبدًا. يكمن السر وراء تسمير مقطع فيديو YouTube الأول الخاص بك في القيام بذلك ببساطة والاستمرار في القيام به.

تذكر ، لن يكون كل مقطع فيديو ذهبًا على الإنترنت ، ولكن من المفيد أن يكون لديك فريق من المحترفين مع التركيز على ما سينجح وكيف سيتوافق مع أهدافك التسويقية. لا يوجد سلالم متحركة يوجد فقط سلالم للنجاح. ليس هناك بديل للعمل الجاد. يتطلب تحقيق النجاح على YouTube الكثير من الجهد. تحتاج إلى الاستماع إلى جمهورك وأن تكون أصيلًا وملائمًا ومنتظمًا وموثوقًا. على الأقل هذا ما نجحنا فيه.

في النهاية ، نود أن نشكر مشتركي Edureka البالغ عددهم مليون مشترك على YouTube لجعلنا ما نحن عليه اليوم. في ما يلي بعض المشتركين الذين نود أن نقدم لهم صيحة لدعمهم المذهل.

يجتمع كيفال بهات - المشترك الذي كان يحضر جميع جلساتنا الحية دينيا لمدة عامين.

Mohammed اياكس كوادري - المشترك الذي يحرص دائما على معرفة المزيد.